趋势云服务：小程序助力实体店突破经济寒冬

　　近几年实体经济不好做，大家都有这个感觉吧。那么如何改善越来越差的经营状况，自然就成了传统实体店主的心头大事了。而小程序，就能很好地解决这个问题。那么，小程序有什么优势可以助力实体点破冰呢?今天趋势云服务就来为大家说说。

　　一.突破服务半径限制

　　用户进入附近的小程序后，可以直接看到所在地周围一定范围的所有“小程序”，包括实体店、服务店、商场等。微信在小程序上线之初就曾提及该功能，而它也几乎成为了零售领域尤为期待的一项功能。前段时间“附近的小程序”改版，对小程序进行了更细的划分，这样商家就能获得更精准的展示机会。

　　对于用户，如需要寻找附近的饭店、加油站、医院、按摩店等，无需实地查找或者用美团大众等更多App，只需打开微信小程序界面，周围的服务即可尽收眼底;而对于微信，切入线下场景可以高频地盘活微信之外的流量，将更多碎片化流量引入微信生态。

　　举个例子，商家开通附近小程序功能后，5公里范围内的所有微信用户都有可能看到这家店的小程序。连锁门店类型店铺更可以在短时间内，大范围大面积覆盖其服务区域，让连锁店铺能够服务跟更多人群，形成集群品牌效应。

　　小程序起到的作用主要是提升商户效率，吸引客流，促进交易和再次消费，利用微信强大的社交关系链来为商户制造客流来源。商户要做的，就是利用好微信给的一切，制定精准的营销方案和运营方式，就能获得利益。

　　二.精准运营方案

　　依托于微信生态圈的小程序被腾讯赋予了超强的导流能力，如何运营好一个小程序需要从这几方面考虑：如何利用众多入口进行精准合理导流?如何运用微信社交链完成实质转化，丰富产品内容提升曝光度，制造点对面的裂变效果?怎么丰富小程序功能获得更多盈利手段，完善商户服务过程来提升服务质量制造口碑营销?

　　精准运营是用户思维开拓的过程，其核心依旧是拉新、促活和留存。有过活动推广经验的商家都知道，通过线下推广、营销活动能吸引新顾客的加入，而小程序在这基础上还多了搜一搜、好友分享、附近小程序等用户了解小程序的主要方式，无需下载安装，用户抵触情绪更低，拉新更容易。

　　至于促活，利用好互动工具，做一些节日活动，比如线上线下圣诞同步抢购等，让顾客加入进来。当顾客跟店铺形成了互动，自然就有了黏性，留存了下来。当然还可以利用会员卡，让老顾客享受更大的优惠，老顾客更加心甘情愿地留下来。

　　基于巨大的流量潜力，微信小程序已成为了创业者们的新宠，但是人数越多，流量就越容易被分散，所以机会也可能很快就会逝去。其实无论目前来看适不适合微信小程序，都不应该把它完全放下，因为谁也不知道下一步微信又有什么新动作，没有人想输在起跑线上。

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